沟通是一场无限游戏。
这是目前为止，个人认为最经典的一句关于沟通的归纳和总结。
不管是社会、环境还是个人的知识、情感，甚至当天的心情状态等等，都是一个不断动态调整的过程，那么关于人与人之间的沟通就永远没有结束并达到完美状态的时刻。
关于沟通方面的书，不说多如繁星，也差不多达到汗牛充栋的程度。
每本书都会谈沟通困难和技巧，也给出了解决方案，但是能否让一个人真正地成为沟通高手呢？
这个答案估计有点悬啊，毕竟书是死的，人是活的，沟通的游戏还得要继续下去。
多数图书是授之以鱼，号称给出干货，然而情况天天不同，如果以相同的方法去解决问题呢？
最重要的还是授之以渔，以相对的不变去应对万变这才是解决之道。
而一本在美国拥有超过万读者，已经再版达到15次之多的沟通之书，就是从授之以渔的角度出发的。
不能说，读完就能让人茅塞顿开，可以拿来就用，最起码可以成为案头必备参考之书。
这本书就是《沟通的艺术》。
从初版到如今已经超过30年，历经时光的检验，同时也在不断地更新迭代，目的只有一个：理解并正确沟通，真正增进读者的人际关系与沟通能力。
01
沟通既然是一场无限游戏，那么就有它艺术性及实操性相结合的特色。
我们经常说，一句话说得人笑，一句话说得人跳。
同样一句话，也许是同样几个字，但是在沟通的时候地点环境的不同，再加上语气、姿态、表情等等，就能让接受者感受到不同的信息。
比如中国人最喜欢用的那句打招呼的话：吃了吗？
当环境不一样的时候，这句话代表的意思可谓千差万别了，而这种差别却是和人与人之间的互动有很大的关系。
而同样的环境下，不同的人可能给人的感觉就不一样。
《导演请指教》中一个有意思的场景，蔡康永影片拍得可圈可点，但是情商很高，沟通交流起来让在场所有人点赞。
因为蔡康永面对所有影评人的建议采取的态度是接纳并顺势而说，让所有人都感觉到如沐春风，感觉这个人太好沟通交流了。
影评人王旭东评价他：第一位展开自我批评的导演，之前多半是导演请辩解或是导演在辩解。
大家所处的环境是一样的，然而每个人采取的沟通方式和态度时，就让人感觉不一样了。
这就是会沟通的魅力所在，从中也看中，这其中最重要就是人与人之间的沟通交流。
因为从人出发，《沟通的艺术》副标题就很有意思：看入人里，看出人外。
除了读书、观影是属于与图书及影视的无声沟通，多数沟通还是立足于人际交往过程中的互动了，那么人就是一个重要且不可忽视的关键点。
而《沟通的艺术》就是从人出发，真正地让读者理解到如何架构出对沟通的立体化理解，真正地成为沟通高手。
在当下图书市场，每年出版的书让人眼花缭乱，经常读一本书时会发现读完什么东西都没看出来，完全是东拼西凑出来的东西，没有任何营养而言。
而一本书之所以成为一本书，重点就是看一本书的整体框架以及相应的逻辑关系是如何的。
在这点上，《沟通的艺术》可以说做得非常出色，否则也不会一版再版了。
从提出问题，为什么需要沟通出发，本书的架构非常明确，后续就分三大部分层层递进：
看入人里：立足于人自身的沟通解剖，自我心理的发掘，包括人的内心想法、知觉过程、社会角色的把握定位、情绪管理等等，这是以人为本。
看出人外：可以简单理解为外在的表象，如文化与语言的影响、非语言沟通的价值、如何倾听等等，这是跳出山外再回顾看山的过程。
看人之间：人与人都清晰明了，那么最重要的就是沟通的目标，那就是沟通在人际关系的重要作用了，是人际关系的建立、冲突的解决，以达到沟通有效果，最后合作双赢的目标。
02
《沟通的艺术》这本书实在太厚实了，初读时感觉这完全是冲着教材的体格来的。
确实不少大学生也拿这本书当作人际交往的入门级读物，毕竟一本书把沟通涉及到的方方面面全部谈到，想不厚实也难了。
当然，更难能可贵的是，本书也和国外一些常规畅销书差不多，是在不断地迭代的过程中，最新版已经到了第15版。
不出意外，再过几年应该还会继续更新下去，毕竟时移世易，最新的理念和方法也会不断地更新，也需要此书重新调整。
如沟通不仅仅是促进人际关系，在现代社会中情人之间同样需要不断地沟通，而且这种沟通更是个老大难的问题。
不然那本畅销书《男人来自火星女人来自金星》为什么如此出名？
因为情人或夫妻之间的沟通实在太难了。
所以，顺应时代潮流，《沟通的艺术》也通过引入斯滕伯格的爱情三角理论，虽然爱情有点太感性化，但是也是有据可循，深入地理解这样的理论，对于完美爱情的渴望就不是一件难事了。
当然了，爱无定势，如果爱人间发生冲突又会如何呢？
这方面，本书也会给出一些归纳总结，正如书中引用的爱情神奇比率：只要恋人之间的积极互动－触摸、微笑、赞美、大笑、体贴的言语等－是消极言行的五位，他们就能拥有快乐、成功的感情关系。
在爱情中，那就别等着了，主动地去爱得了。
这也是在阅读这本大部头得到的最大感触：一本书之所以能够长久地延续下去并能给人带来知识的力量，除了结构明晰之外，更要贴切时代的脉搏，真正地拿出干货和见解出来，这才是一本书应该有的模样。
沟通是一场无限的游戏，那么如何在这场游戏中有所收获呢？
这本书也许不能成为游戏的通关秘籍，估计没有哪本书敢如此自吹了，但是这本《沟通的艺术》可以作为口袋藏书，随时拿出来读读看看，从中找到如何玩转这场游戏的好方法和理论支撑。
沟通的艺术第15版后浪包邮京东月销量好评率99%无理由退换官方店旗舰店￥44购买不过，前提要有一个，你的口袋得要足够大，否则真的装不下这块大部头的书。
别的不说了，我得要亲自缝一个大口袋给自己用了。
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